当社がFA部品の販売会社から、設計、施工、製造までを行うFAのカスタムメーカーという立場に至るきっかけとなったのは、このA社とのお取引がきっかけといっても過言ではありません。
自動車用照明部品開発製造メーカーであるA社とは、当初は、センサやシーケンサ、スイッチ、ブレーカー、リレーなどの電気部品販売商社としてお取引をスタートさせていただきました。ところが、そのうちにこれらの部品の取り付け工事、プログラム変更、そして、自社専用の機械を製造するというところまで、ご要望がどんどん広がっていきました。
たとえば、接着剤を塗布する機械、ねじを締める機械、検査装置など、あらゆる機械の改造を短い納期ですぐにやってほしいという要求に応えていくうちに、当社もはじめは外注業者を使っていたのですが、それではとても間に合わないので、技術スタッフをどんどん採用していったのです。
その結果、A社からのほとんどのご要望をすべて社内で賄えるような体制が整えられていったわけです。
当初はモノだけを販売していたのですが、モノといっしょに加工や工事といった、付加価値をお付けして提供できることになり、お客様のメリットもより大きなものになっていきました。
現在、専属の営業担当者がA社担当者様と親密なパートナーシップを築き、毎日訪問して、工場の状況や細かな変化を観察して、早期の改善提案をそのつどさせていただいています。
いわば工場のホームドクター的な存在として、スピーディで高品質の生産性維持のための健康チェック(メンテナンス)を行っています。
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